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【湖南】企业感谢诺贝思完善的售后体系

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人气:-发表时间:2016-01-15 15:53【


  2015年长沙市合众贸易有限公司在武汉诺贝思采购了一台12kw小型蒸汽发生器用于熬胶水。

 

  由于工地装修,需要用到蒸汽设备。长沙市合众贸易有限公司。2015年10月特在网上搜寻到了武汉诺贝思蒸汽发生器,特此打来电话,经过长沙市合众贸易有限公司宋总的描述后,得知了他的使用要求后,分析了一套解决方案并推荐他们使用12kw的小型蒸汽发生器。(具体解决方案给咨询在线客服人员)

 

  他们很满意,随后便进行了付款,并签订了合同。当天下午我们的12kw小型蒸汽发生器坐上了快递的专车;来到了现在。随后技术工程师也到现场进行安装和指导。

 

  诺贝思提供全天后24小时的电话技术服务,完善的售后体系,保证客户们的自身利益

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  12月份,再次接到了长沙市合众贸易有限公司宋总的电话,表示,现在蒸汽发生器的出气量不够,不知道怎么办,得知这个消息后,诺贝思团队立即派出了工程师赶往现场,到了现场一查看后发现,现场本来应该接入的是三厢电,但电压不够,导致380v电源不稳定,造成了后期的出气不够。

 

  技术人员看到这个问题后就实现解决方案,在两个发热管开关上分别接入了三厢电。后期测试电压很稳定。

 

  当场,宋总表示很感谢,并对诺贝思的服务态度作出了肯定,为了一个小问题就赶到了现在,很敬业、感谢技术人员,感谢诺贝思。

 

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