质保期将过不能免费保修？诺贝思的这一行为让客户赞不绝口

在市场经济时代，利益的趋势让很多企业刻意地追求眼前的利益，只顾成交额，根本不关心售后服务，更有甚者很多企业都没有自己的售后团队，使用的是外包团队，这久大大降低了售后服务的质量，无法为客户带来与众不同的体验和尊重，试想，如果你的产品让客户不满意，他又怎能成为回头客，也不会是你家产品行走的宣传者，结果可想而知。

蒸汽发生器

而就在这样的环境中，诺贝思的全体员工在吴总的领带下，于2019年8月完成诺贝思售后服务体系升级，诺贝思承诺用蒸汽让世界更洁净，用流动车售后服务流动车让客户更放心，在“轻售后，重利益”的背景下，诺贝思始终将客户放在首位，为其提供完善的售后服务，毕竟我们不是做一锤子买卖，客户满意才是我们追求的目标。

诺贝思售后图片

一位四川的客户联系我们的售后人员，主动说质保期快到了，让我们的销售出方案，看是维修划算还是直接购买新机器划算，为了保证客户的权益，诺贝思的售后专员不远千里到四川的客户厂里提供售后服务，在了解客户的需求之后，帮助客户制定新的方案，尽管机器出现问题，但是客户被售后专员的服务态度打动，主动承担一定的维修费用，并且承诺新店的所有机器都购买诺贝思的产品。

诺贝思售后图片

我们的售后技术工程师24小时在线，当客户遇到设备问题时，可以随时拨打我们的服务专线027-5976 6669，售后技术工程师会第一时间给出反馈，对于距离较远的，可以进行远程的视频技术指导，如果是其他难以解决的问题，我们也会在最快的时间为您安排上门的工程师为您解决问题。